Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
La prévention santé vous intéresse ? Vous aimez le contact humain ? Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine ? Rejoignez-nous ! L'Institut pour la Santé de l'Ouest (ISO) est une association à but non lucratif composée d'une vingtaine de collaborateurs. Notre activité est dédiée à la prévention santé avec entre autres, la réalisation d'examens de biologie médicale dans le cadre d'actions de prévention organisées par la MSA. Parce que la prévention est au cœur des préoccupations, notre structure s'agrandit et nous recrutons 3 téléconseillers.ères. Vos missions, si vous les acceptez sont de : Participer au parcours de soin des adhérents de la MSA que vous sollicitez par téléphone afin de leur proposer un bilan de prévention santé Assurer le suivi de vos appels sortants et traiter au fil de l'eau les appels entrants L'objectif de vos missions est de renseigner, rassurer et conseiller vos interlocuteurs en faisant de chaque échange un moment personnalisé et privilégié, dans le respect des attentes qualitatives et quantitatives du service Pour réussir vos missions, nous vous proposons : Une formation spécifique Un accompagnement adapté et individualisé Des[...]
